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휴대폰 본인확인 과정에서 오류가 발생한 경우, 다음 사항들을 확인해주세요.

1. 사용하고 있는 휴대폰 통신사를 올바르게 선택했는지
2. 이름, 생년월일, 휴대폰 번호를 올바르게 입력했는지

위의 정보들이 올바르지 않으면 인증번호 문자가 발송되지 않습니다.

또한, 인증번호 문자를 받지 못했다면 아래 내용을 확인해주세요.

1. 1600번호(NICE ID 본인확인)가 수신 차단이 되어있는지
2. 통신사의 기본 서비스로 1600번호가 차단 되어있는지

그 외에도, 휴대폰이 일시 정지되어 있거나 요금의 장기 미납으로 서비스가 중단된 경우, 투넘버 서비스를 사용하는 경우 등은 통신사를 통해 문의해주시기를 바랍니다.

법인 명의의 휴대폰으로도 회원가입이 가능합니다. 가입하신 통신사를 통해 휴대폰의 실명 인증 후 이용할 수 있습니다.

회원 가입 과정에서 바이오 인증을 설정하시면 이후 로그인과 투자를 더 쉽고 빠르게 진행할 수 있습니다.

iOS의 경우, 단말기에서 지원하는 Face ID 또는 Touch ID 중 하나를 사용할 수 있으며, Android의 경우 지문 인식만 사용할 수 있습니다.

바이오 인증 사용 여부는 "마이 페이지 > 인증 및 알리 > 바이오 인증 사용하기"를 통해 언제든지 변경할 수 있습니다.

안정적인 서비스 운영을 위해 휴대폰 본인확인은 기기당 1일 최대 5회까지만 가능합니다. 이미 5번 이상 휴대폰 본인확인을 요청하셨다면 내일 다시 시도해주세요.

비브릭은 투자자의 전문성과 위험 감수 능력 등에 따라 차등화된 투자 한도를 적용합니다. 투자자 등급은 총 3단계로 일반투자자, 소득적격투자자, 그리고 전문투자자로 나뉘며 등급에 따른 투자 한도는 아래와 같습니다.

● 일반투자자 : 연 2,000만 원
● 소득적격투자자 : 연 4,000만 원
● 전문투자자 : 청약, 거래 모두 무제한

조건을 갖춘 개인 투자자는 투자자 등급 변경 신청을 통해 투자 한도를 증액할 수 있습니다.

증빙 서류는 모바일앱 > OOO 확인하실 수 있습니다.

만 19세 미만 미성년자, 외국인은 회원가입 및 비대면계좌개설이 불가합니다.
만 65세 이상 고령투자자는 회원가입은 가능하나 비대면 계좌개설이 불가합니다.
(부산은행 모바일앱이나 부산은행 지점을 통해서 계좌 개설 후 등록 부탁 드립니다.)

회원 가입 후 계좌를 연결하면 투자자 등급이 일반투자자로 설정됩니다.

"마이 페이지 > 내 투자 관련 정보 > 등급 상향 신청"을 통해 투자자 등급 상향을 신청할 수 있습니다. 투자자별 요건과 필요서류에 관한 안내 사항을 숙지한 후 신청하시기 바랍니다.

* 투자자 등급 상향 신청 관련 유의 사항
1. 개인정보 보호를 위해 증빙서류의 주민등록번호 뒷자리는 가리거나 마스킹하여 제출해주시기를 바랍니다.
2. 서류 접수 후, 고객서비스 팀에서 서류 보완 등의 목적으로 연락을 드릴 수 있습니다.
3. 접수하신 증빙서류는 7일 내로 검토하여 승인/반려 처리됩니다.

"마이 페이지 > 내 이름 > 휴대폰 번호 변경"을 통해 정보를 수정할 수 있습니다.

휴대폰 번호 변경을 위해 변경된 번호를 이용한 본인확인이 진행된다는 점 숙지하시기 바랍니다.

본인 명의의 휴대폰이 없으면 실명 확인이 불가능하여 회원 가입을 진행할 수 없습니다.